（今天金融股股價一片油綠綠，不關賤芭樂的事啦！）昨天賤芭樂已經說明，以央行提供的數據資料看來，無論各家商業銀行宣傳花招再多，電視廣告再兇，存款利息再高，台灣人最愛存款的地方還是郵局。銀行業者再怎麼鐵齒，也不得不相信，無論它們提供的存款利率再怎麼優惠，似乎也比不上郵局低到沒人性的存款利率，所以每家商業銀行的營運目標，都是希望降低存放款利差的收入比重，目標是啥？就是手續費收入囉！
手續費收入，其實每家商業銀行朝思暮想，就是如何提高手續費收入的營業比重，不過那也就表示，銀行非~~~常希望在跟客戶打交道的過程中，客戶可以習慣付費。譬如跨行轉帳、代繳所得稅、牌照稅、燃料稅等各項稅捐、支票託收、海外匯款、信用卡年費、現金卡使用費、申購基金……等等，銀行打從心底的期待，就是希望每一項它們提供的服務，都可以跟客戶收手續費，如此一來，就可以提高手續費收入的營業比重？呵呵，想太多，當然辦不到囉，因為客戶馬上會一個接一個離開這家銀行！
雖然使用者付費的觀念沒啥不對，不過不是觀念正確，就代表社會大眾可以欣然接受。單就信用卡年費這一項，台灣有幾家銀行敢收年費？光是減少紅利積點，或是辦卡附帶福利打點折扣，變心的客戶跟變心的情人一樣，頭也不回！至於其他部分，實在是競爭太過激烈，加上「服務」這種東西，不太容易建立獨特性，就算收手續費，也都一家比一家低。譬如客戶用髒銀的金融卡轉匯款，如果手續費每筆只要5元，請問為啥使用吐銀的金融卡匯款，手續費要跟客戶收7元？吐銀與髒銀的匯款轉帳服務，差在哪？難不成用吐銀的金融卡轉帳，就可以抽轎車、送泡湯券？提高手續費？真的很難！看看台灣本土銀行業努力了十幾年的結果吧！
以今年1~9月的資料來看，除了中國信託手續費收入比重高達26.48%之外（賤芭樂就算再不愛中信銀，也得給它拍拍手，真有你的），其他沒有一家可以把比重提升至10%，若以整體平均來看(去掉極端值的中國信託)，這個比重還不到6%，各位大大，這就是台灣的銀行業所面對的現實ㄚ！這下好了，所謂的「穩定收入」，是穩定的「低」，勉強可以讓銀行業餓不死；至於「目標收入」，拼了十多年，成效僅僅如此，怎麼辦？只好使用絕招：投資理財錢滾錢！怎麼滾？滾的情況如何？嗯，快樂的時光總是比較短暫，又到了賤芭樂抱水某睡睡的時間到了，各位大大，明~~~天~~~見~~~啦~~~~！
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